Poradna

Rady a tipy

Mechanika Praha

Václav Říha
08.07.2016
Je prosím, Mechanika v Praze 3. na Žižkově vašim smluvním partnerem pro opravu vašich výrobků? Děkuji za odpověď, s pozdravem Václav Říha.

Re: Mechanika Praha

Team Remoska
11.07.2016
to [Václav Říha] Dobrý den, s žádným servisem nemáme uzavřenou smlouvu a záruční opravy provádíme jen u nás v podniku. Samozřejmě můžete k nám zaslat víko i na pozáruční opravu. Do Mechaniky v Praze zasíláme naše náhradní díly na základě jejich požadavku.

Dotaz

Pavlína
06.07.2016
Dobrý den, mám velmi starou, ale plne funkční Remosku Original typ 500, výrobce Český Brod odhaduji na rok 1986 plus mínus 2 roky. Potřebuji novou nádobu, bude tato vaše kompatibilní? Rozměrově s mojí asi souhlasi:okraj 24,5cm, vnitřní okraj 23,5cm. Materiál hliník. Děkuji za odpověď. Pavlína

Re: Dotaz

Team Remoska
07.07.2016
to [Pavlína ] Dobrý den, k modelu 500 si můžete zakoupit náhradní mísu hlubokou s označením M15 v hliníkovém provedení za cenu 460,- Kč nebo mísu M17 hlubokou s povrchovou úpravou Teflon(R) za cenu 760,- Kč. Uvedené ceny jsou včetně poštovného. Náhradní mísy je možné objednat na našem e-shopu nebo napsáním e-mailu na info@remoska.cz.

víko rms

Jan
06.07.2016
Mám prosím dotaz - na plechovém víku nad topným tělesem se mi dělají "fleky"; vypadá to jako prohřátý plech. Lze to nějak očistit? Na funkci to nemá vliv, je to estetická vada na kráse, jinak jsem s rms spokojen. Děkuji,

Re: víko rms

Team Remoska
07.07.2016
to [Jan] Dobrý den, nečistoty, o kterých píšete jsou zřejmě připečenou mastnotou. Tyto skvrny lze jednoduše odstranit pomocí přípravků na nerezové nádobí. Tyto přípravky můžete zakoupit v jakékoliv drogerii. Dbejte prosím na to, aby přípravky neobsahovaly abraziva, mohlo by dojít k poškrábání povrchu nerezového víka.

Kuchařka

Martin Košek
06.07.2016
Dobrý den, chtěl bych se dotázat, kdy bude možné Vaši knihu "Kuchařka" zakoupit ? Děkuji za odpověď. Košek

Re: Kuchařka

Team Remoska
07.07.2016
to [Martin Košek] Dobrý den, knižní podoba Kuchařky je nyní v tisku. Zakoupit si ji budete moci na podzim roku 2016. O možnostech zakoupení této knihy budeme zákazníky informovat na našich webových stránkách www.remoska.cz.

recepty ke ztažení

Zdenek Chorina
27.06.2016
dobrý den, chtěl bych se zeptat kde je méžné ztáhnout recepty. děkuji za odpověd. jinak jsem nad míru spokojený s remoskou :)

Re: recepty ke ztažení

Team Remoska
27.06.2016
to [Zdenek Chorina] Dobrý den, recepty naleznete na našich webových stránkách. V současné době dokončujeme knižní podobu Kuchařky, ve které najdou naši zákazníci mnoho nových i klasických receptů, které připraví v naší elektrické pečicí míse zn. Remoska®. Stažení receptů na našich webových stránkách momentálně není možné, stávající recepty doplňujeme recepty novými. Oprava bude provedena do konce tohoto týdne. Přejeme Vám hezký den.

náhradní mísa

Adamová
26.06.2016
Dobrý den, prosím o sdělení, zda je možné objednat náhradní mísu nízkou k typu R 1202 v teflonovém provedení nebo je dostupná již pouze v hliníku. Děkuji za odpověď.

Re: náhradní mísa

Team Remoska
27.06.2016
to [Adamová] Dobrý den, paní Adamová, omlouváme se, ale momentálně nemáme mísu M14 nízkou pro GRAND Teflon® skladem a v nejbližší době se nebude vyrábět. Přejeme Vám hezký den.

remoska

Blanka Veselá
22.06.2016
Kdy budete prodávat velkou remosku se skleněným průzorem ve víku? Počkala bych si. Povrch Teflon Select je v remoskách výběrové barevné řady?

Re: remoska

Team Remoska
24.06.2016
to [Blanka Veselá] Dobrý den, paní Veselá, děkujeme Vám za Váš dotaz. Na základě přání našich zákazníků jsme se rozhodli, že budeme vyrábět i model se sklem v pečicím víku. Výrobu bychom měli zahájit koncem roku. Kdy se ale tento nový model objeví v obchodním řetězcích Vám nyní nedokážeme blíže specifikovat. Přejeme Vám hezký den.

DOTAZ K REMOSCE

PETRA
18.06.2016
DOBRÝ DEN . MÁM VAŠI VELKOU TEFLONOVOU REMOSKU 4L.NEPOUŽÍVÁM JI- JSEM UŽ SAMA . DOTAZ JE : KDYŽ SI KOUPÍM MÍSU MENŠÍ 2 L BUDE VÍKO K NÍ FUNGOVAT? DĚKUJI ZA ČAS A ODPOVĚĎ

Re: DOTAZ K REMOSCE

Team Remoska
20.06.2016
to [PETRA] Dobrý den, paní Petro. Děkujeme Vám za Váš dotaz. Elektrické pečicí víko pro model R22 Remoska® GRAND Teflon® má větší průměr než elektrické pečicí víko pro model R21 Remoska® ORIGINAL Teflon®. Průměr mísy pro model R21 ORIGINAL je 22 cm, pro model R22 GRAND pak 29 cm. Elektrické pečicí víko z modelu GRAND nemůže tedy na míse ORIGINAL fungovat. Totéž platí, pokud doma máte dříve vyráběný model R12. Přejeme Vám hezký den.

silikonové formy

Lenka
16.06.2016
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné používat v Remosce R22 silikonové formy, např na tartaletky či muffiny. Nebo jaké materiály mohu použít. Jinak je to výborná věc, jsem z ní naprosto nadšená. Děkuji za odpověď.

Re: silikonové formy

Team Remoska
17.06.2016
to [Lenka] Dobrý den, Lenko, do Remosky můžete bez problémů vložit silikonové formičky, keramické zapékací misky apod. Je však nutné počítat s delší dobou pečení. Mějte hezký den.

Víko

Michal
12.06.2016
Dobrý den, mám dva dotazy: 1) Je možné si koupit náhradní víko k nejnovějšímu modelu a pokud ano, za kolik? 2) Je možné v míse normálně vařit, tzn. postavit ji na plynový sporák a například zredukovat šťávu z masa? Díky

Re: Víko

Team Remoska
13.06.2016
to [Michal] Dobrý den, Michale, děkujeme Vám za Váš dotaz. Samostatné "náhradní" víko k novým modelům neprodáváme. Pokud Vám kupříkladu víko upadlo a poškodilo se, pracovníci našeho servisního oddělení Vám víko opraví a poškozené části vymění. V Návodu k použití je uvedeno, že mísa není určena k vaření na sporáku a varných deskách, mohlo by dojít k deformaci dna mísy.

Dà se kontrolovat teplota pr'i pečení

Pavel Foret
09.06.2016
Dobry' den, Zaji'má mē jestli se dá mēnit teplota ? Dēkuji Pavel Foret

Re: Dà se kontrolovat teplota pr'i pečení

Team Remoska
10.06.2016
to [Pavel Foret] Dobrý den, pane Forete, děkujeme Vám za Váš dotaz. Elektrická pečicí mísa Remoska® zajišťuje při maximálním výkonu optimální podmínky (teplotu 160-180o C) pro pečení. Není tedy nutná regulace. Regulace je nutná u spotřebičů s mnohem vyšším příkonem (1 500 W a více) pro snížení výkonu a zajištění optimálních podmínek pro pečení. Při sepnutí regulace by teplota v míse klesla až k 70o C, chceme, aby Remoska® byla Remoskou a pekla skvěle, proto naše Remoska® regulaci nepotřebuje.

dotaz na opravu.

Jarmila Baránková
06.06.2016
Dobrý den,ráda by jsem se zeptala ,zda je možné starý typ remosky opravit..Mám vaši remosku 25 let a stále výborně funguje,nedám na ni doúustit !Dostala jsem na zahradu po rodičích druhou-starší typ bez okénka a vloni najednou přestala fungovat..kolega povídal,že je snad vevnitř něco spálené ? Je tedy možná nějaká oprava za solidní cenu ? děkuji za info. Baránková

Re: dotaz na opravu.

Team Remoska
07.06.2016
to [Jarmila Baránková] Dobrý den, paní Baránková, děkujeme Vám za Váš dotaz. Pokud nemá stará Remoska okénko ve víku, pak se jedná s největší pravděpodobností o typ HUT - první vyráběný typ Remosky. Tento typ se v naší společnosti Remoska s.r.o. nevyráběl, tento typ neopravujeme, nemáme na něj bohužel žádné náhradní díly. Přeji Vám hezký den.

sklo ve víku

Jaromír Šebela
30.05.2016
Dobrý den, chci se zeptat zda vyrábíte i typ remosky s proskleným víkem a napájecím kabelem odpojitelným od víka. Pokud ano, měl bych zájem, v opačném případě jste přišli o zákazníka. S pozdravem Jaromír Šebela

Re: sklo ve víku

Team Remoska
31.05.2016
to [Jaromír Šebela] Dobrý den, pane Šebelo, děkujeme Vám za Vaši zprávu. U nově vyráběných modelů elektrické pečicí mísy zn. REMOSKA® skleněný průzor není. Naši zákazníci ale píší, že jim skleněný průzor ve víku prostě chybí. Z toho důvodu zvažujeme v průběhu letošního roku obnovit výrobu elektrické pečicí mísy se skleněným průzorem ve víku. V nabídce tedy budou jak modely bez skleněného průzoru, tak i modely se skleněným průzorem. Bude tedy pouze na zákaznících samotných, jakou variantu elektrické pečicí mísy zn. Remoska® si zakoupí. Přejeme Vám hezký den.

M17 Mísa hluboká pro ORIGINAL Teflon® Classic

Josef Burant
29.05.2016
Dobrý den, je uvedená mísa vhodná k pečícímu víku R-11? Děkuji.

Re: M17 Mísa hluboká pro ORIGINAL Teflon® Classic

Team Remoska
30.05.2016
to [Josef Burant] Dobrý den, pane Burante, Vámi zvolený typ mísy M17 Mísa hluboká pro ORIGINAL Teflon® je určen pro elektrickou pečicí mísu zn. R11 Remoska® ORIGINAL.

Mísa M21TS s uchy s Teflon_R_Select_ChampagneGold

Zdeněk Kříž
27.05.2016
Nabízíte možnost objednání pouze samotné předmětné mísy a za jakou cenu mísy, dopravného a balného? Prosím Vás o Vaší ochotu odpovědět na mou otázku, děkuji Vám, s pozdravem Zdeněk Kříž, v Lomnici nad Popelkou 27.5.2016

Re: Mísa M21TS s uchy s Teflon_R_Select_ChampagneGold

Team Remoska
27.05.2016
to [Zdeněk Kříž] Dobrý den, pane Kříži, děkujeme Vám za Váš dotaz. K elektrické pečicí míse zn. Remoska® - modelu R22TS Remoska® GRAND Teflon® Select Champagne Gold si můžete na naší e-mailové adrese: info@remoska.cz objednat tyto náhradní mísy: Mísu M22-TS Champagne Gold - mísa s uchy hluboká nebo mísu M22N-TS Champagne Gold - mísa s uchy nízká. Cena za mísu je á 1 200,- Kč. Cena je včetně poštovného a DPH.

M17 Mísa hluboká pro ORIGINAL Teflon® Classic

Ivana Hudcová
26.05.2016
Uváděné průměry nádoby odpovídají rozměru dna?

Re: M17 Mísa hluboká pro ORIGINAL Teflon® Classic

Team Remoska
27.05.2016
to [Ivana Hudcová] Dobrý den, paní Hudcová, námi uváděný průměr je horní průměr mísy (ne dna).

remoska s hliníkovou mísou

Pavlína
25.05.2016
Hezký den, prosím o informaci, zda si lze u Vás objednat novou remosku s hliníkovou mísou? Děkuji za odpověď.

Re: remoska s hliníkovou mísou

Team Remoska
26.05.2016
to [Pavlína] Dobrý den, novou elektrickou pečicí mísu zn. Remoska® s mísou v hliníkovém provedení bez povrchové úpravy zn. Teflon® si můžete objednat na naší e-mailové adrese info@remoska.cz. Přejeme Vám hezký den.

Náhradní mísa

Lenka Brabencová
19.05.2016
Dobrý den, mám starou remosku typu HUT 2 a potřebovala bych si k ní objednat hlubokou hliníkovou mísu. Ale na vašem e-shopu jsem našla jenom nízkou a ani nevím jaký typ bych si měla objednat. Mohli by jste mi poradit? Předem děkuji za odpověď. Brabencová Lenka

Re: Náhradní mísa

Team Remoska
20.05.2016
to [Lenka Brabencová] Dobrý den, paní Brabencová, na našem e-shopu si můžete objednat náhradní mísu M17 - mísa hluboká ORIGINAL Teflon®. Přejeme Vám hezký den.

dotaz

Hana Špásová
16.05.2016
Lze dokoupit k remosce R22TS Grand také náhradní hliníkovou nízkou mísu? V nabídce uvádíte hliníkové mísy s průměrem 24 a 32 cm, kdežto u R22TS Grand uvádíte průměr 29 cm.

Re: dotaz

Team Remoska
18.05.2016
to [Hana Špásová] Dobrý den, paní Špásová, děkujeme Vám za Váš dotaz. K modelu R22TS Remoska® GRAND Teflon® Select náhradní mísy hliníkové nemáme běžně na našem e-shopu skladem. Zašlete prosím Vaši objednávku na nízkou hliníkovou mísu k modelu R22TS na naši e-mailovou adresu: info@remoska.cz. Mísu Vám zašleme. Přejeme hezký zbytek dne.

Nahradni misa

Katerina Lhotkova
12.05.2016
Rada bych resnila predchozi dotaz, mela jsem na mysli typy mis M11 a M13 - hluboke misy pro Grand - zda jsou vhodne pro stary typ remosky II S ? Děkuji, K. LHOTKOVÁ.

Re: Nahradni misa

Team Remoska
13.05.2016
to [Katerina Lhotkova] Dobrý den, paní Lhotková, děkujeme Vám za Váš dotaz. Vámi zvolené mísy jsou vhodné pro starý typ elektrické pečicí mísy Remoska® II S GRAND. Náhradní mísa M11 mísa hluboká GRAND hliníková je momentálně skladem a M13 mísa hluboká GRAND Teflon® má dostupnost 3 týdny a více - tuto mísu právě vyrábíme. Mísy můžete objednat prostřednictvím našeho e-shopu, telefonicky na čísle 556 802 601 nebo na e-mailové adrese: info@remoska.cz. Přejeme Vám hezký den.

Náhradní mísa

Petr Keller
11.05.2016
Dobrý den, chci se jen ujistit, zda tuto mísu lze použít pro remosku označenou jako R22. Děkuji

Re: Náhradní mísa

Team Remoska
12.05.2016
to [Petr Keller] Dobrý den, pane Kellere, bohužel jste ve Vašem dotazu blíže nespecifikoval o jakou mísu se jedná. K modelu R 22 Remoska® GRAND Teflon® můžete na našem e-shopu zakoupit tyto náhradní mísy: M22 mísa s uchy pro GRAND Teflon® hluboká nebo model M22N mísa s uchy pro GRAND Teflon® nízká. Pokud jste si zakoupil elektrickou pečicí mísu zn. Remoska® v některém z barevných provedení, pak náhradní mísy s povrchovou úpravou Teflon® Select (Champagne Gold, Lavender Blue a Hot Chilli) mají označení M22-TS (mísa hluboká) a M22N-TS (mísa nízká). Pokud budete potřebovat jakoukoliv radu, můžete nás také kontaktovat na našem e-mailu: info@remoska.cz. Přejeme Vám hezký den.

mísa

Pavel Zelenka
07.05.2016
Dobrý den. Pasuje tato mísa k typu R - 21 original ??

Re: mísa

Team Remoska
09.05.2016
to [Pavel Zelenka] Dobrý den, pane Zelenko, bohužel jste ve Vašem dotazu blíže nespecifikoval o jakou mísu se jedná, K modelu R21 Remoska® ORIGINAL Teflon® můžete na našem e-shopu zakoupit náhradní mísu M21 Mísa s uchy pro ORIGINAL Teflon® hluboká nebo M21N Mísa s uchy pro ORIGINAL Teflon® nízká. Můžete se s námi zkontaktovat i prostřednictvím e-mailové adresy info@remoska.cz. Přejeme Vám hezký den.

Kompatibilita

Dana Soukupová
01.05.2016
Dobrý den, zajímalo by mě, zda je M21 mísa s uchy kompatibilní s modelem Remoska R11 Original. Děkuji za odpověď. S pozdravem Dana Soukupová

Re: Kompatibilita

Team Remoska
02.05.2016
to [Dana Soukupová] Dobrý den, paní Soukupová, nové mísy s uchy - M21, M21N nejsou kompatibilní s elektrickou pečicí mísou zn. R11 Remoska® ORIGINAL. K této elektrické pečicí míse si můžete na našem e-shopu zakoupit náhradní mísu M17 mísa hluboká ORIGINAL Teflon®, nebo M18 mísa nízká ORIGINAL Teflon®. Případně mísy vhodné k tomuto modelu v hliníkovém provedení - M15 mísa hluboká ORIGINAL hliník, M16 mísa nízká ORIGINAL hliník.

hliník v remosce

Milan Pata
29.04.2016
dobrý den, lze vložit a péct v remosce s hliníkovou miskou případně v alobalu? díky

Re: hliník v remosce

Team Remoska
29.04.2016
to [Milan Pata] Dobrý den, děkujeme Vám za Váš dotaz. I v hliníkové míse můžete používat alobal. Přejeme Vám hezký den.

110V

George Mraz
24.04.2016
Prodavate Remosku na 110V pro pouziti v USA? Dekuji.

Re: 110V

Team Remoska
25.04.2016
to [George Mraz] Dobrý den, pane Mrázi, děkujeme Vám za Váš dotaz. Pokud budete mít zájem, můžeme Vám vyrobit elektrickou pečicí mísu zn. Remoska® v provedení 110V. Také Vám ji můžeme zaslat do USA, počítejte však, že poštovné bude cca 1 000,- Kč a přeprava bude trvat cca 1 měsíc. V případě, že by jste si chtěl Remosku objednat, kontaktujte se s námi na e-mailové adrese: info@remoska.cz.

NÁKUP NOVÉ REMOSKY

Andrea Kráčmarová
21.04.2016
Dobrý den, chci si koupit novou remosku, ale nevím, jestli zvolit model Remoska ® Typ: Grand R22, nebo REMOSKA R22TS. Prostudovala jsem si podrobně, že je rozdíl především v teflonu - classic/select (Vyšší kvalitu zaručuje vícevrstvý, nepřilnavý materiál Teflon Select, který je ve srovnání s dvouvrstvým Teflon Classic odolnější proti poškrábání, má vyšší životnost a snadněji se udržuje ) , ale nechápu přesně, jestli model TS má lepší funkční vlastnosti a jestli je vnitřek mísy jiný, lepší.... Cena není rozhodující faktor. Děkuji za flexibilní odpověď Andrea

Re: NÁKUP NOVÉ REMOSKY

Team Remoska
22.04.2016
to [Andrea Kráčmarová] Dobrý den, paní Kráčmarová, děkujeme Vám za Váš dotaz. Rozdíl mezi Vámi uváděnými modely R22 Remoska® GRAND Teflon® Classic a R22TS Remoska® GRAND Teflon® Select je v nepřilnavé povrchové úpravě zn.Teflon®. Nepřilnavá povrchová úprava Teflon® Select je odolnější proti poškrábání a nabízíme ji ve 3 barevných odstínech Lawender Blue, Hot Chilli a Champagne Gold.

nová R21TS Remoska® ORIGINAL Teflon® Select Hot Chilli

Petr Krupička
19.04.2016
Před týdnem jsem zakoupil novou Remosku R21 TS Hot Chilli a musím říci, že i tato Remoska v novém je skvělá. Na chatě máme Remosku typ HUT 500W a stále slouží.

Re: nová R21TS Remoska® ORIGINAL Teflon® Select Hot Chilli

Team Remoska
20.04.2016
to [Petr Krupička] Dobrý den, pane Krupička, jsme rádi, že jste s naší elektrickou pečicí mísou zn. Remoska® spokojen. Přejeme Vám hezký den.

náhradní mísa

Romana Závěrková
16.04.2016
Dobrý den, potřebovala bych náhradní hliníkovou mísu na typ Grand II S 650 W. Je vhodný typ M11?

Re: náhradní mísa

Team Remoska
18.04.2016
to [Romana Závěrková] Dobrý den, paní Závěrková, Vámi zvolený typ mísy je správný. Mísa M11 hluboká pro GRAND hliníková je určena pro dříve vyráběné modely GRAND II S 650 W.

REMOSKA s.r.o. Typ R 11 230-500W

Mgr.Tomáš Vašina
14.04.2016
Dobrý den, lze koupit náhradní víko k této remosce, se kterou jsme mnoho let spokojeni?

Re: REMOSKA s.r.o. Typ R 11 230-500W

Team Remoska
15.04.2016
to [Mgr.Tomáš Vašina] Dobrý den, děkujeme Vám za Váš dotaz. Model R11 naší elektrické pečicí mísy zn. Remoska® nevyrábíme od roku 2013. Kompletní náhradní víko na model R 11 již nemáme skladem. Naše servisní oddělení však na těchto modelech provádí stále pozáruční opravy. Pokud máte víko poškozeno, zkontaktujte se s námi na naší e-mailové adrese: info@remoska.cz, dle rozsahu poškození se dohodneme na opravě. Přejeme Vám hezký den.

Poškrábaná mísa - Vhodné nástroje?

Jan Mikulecký
11.04.2016
Dobrý den, od Vánoc mám od Vás remosku (R22TS Grand Teflon). Na dně mísy se brzy objevily nepatrné šrábance, a to i když zásadně používám pouze dřevené a plastové nástroje. Musí být nějake specialní? Nebo je to snad od pokrmů? Třeba zapečená kůrka od toustů? Jinak jsem s Remoskou velmi spokojený. Děkuji za odpověď.

Re: Poškrábaná mísa - Vhodné nástroje?

Team Remoska
12.04.2016
to [Jan Mikulecký] Dobrý den, pane Milkulecký, děkujeme Vám za Váš dotaz. Nemůžeme posoudit rozsah poškození a jeho příčinu, pokud mísu nevidíme. Sama používám doma mísy s nepřilnavým povrchem jak zn. Teflon® Classic tak i Teflon® Select a běžným používáním k poškození nepřilnavého povrchu nedochází. Nedovedu si tedy dost dobře představit, že by zapečená kůrka od toustu mohla poškrábat dno mísy. Zašlete nám prosím mísu spolu s průvodním dopisem na naše servisní oddělení k posouzení na adresu: REMOSKA s.r.o., Markova 1768, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm. Děkujeme a přejeme Vám hezký den.

Zadat dotaz:


Rádi Vám zodpovíme dotaz k našemu výrobku Remoska®. Vyplňte níže připravený formulář. E-mail nebude zveřejňován. Provozovatel si vyhrazuje právo mazat nevhodné příspěvky.

Kontrolní kód

Přihlaste se k našemu zpravodaji

A buďte jako první informováni o novinkách